Allgemeine Zahlungsbedingungen
Sofern uns eine gültige Zahlungskarte vorliegt, behalten wir uns vor, den fälligen Betrag über diese Karte automatisch zu belasten.
Sollte keine gültige Zahlungskarte vorliegen oder die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden können, erhält der Gast einen Zahlungslink zur Begleichung des offenen Betrages.
Alternativ kann die Vorauszahlung nach vorheriger Absprache auch per Überweisung erfolgen.
Bei Zahlung per Überweisung bitten wir darum, die Bestätigungsnummer(n) sowie den Namen der reservierenden Person im Verwendungszweck anzugeben, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.
Sollte eine Zuordnung aufgrund fehlender Angaben nicht möglich sein, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Reservierung kommen.
Erfolgt innerhalb der gesetzten Frist keine Zahlung, wird ein zweiter Zahlungslink bzw. eine Zahlungserinnerung versendet.
Sollte auch nach Ablauf des zweiten Zahlungslinks kein Zahlungseingang erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
Maßgeblich für die Frist ist der Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto.
Es gelten die allgemeinen Zahlungsbedingungen sowie ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB‘s)
Standardrate (inkl. & exkl. Frühstück):
Stornierungsrichtlinien:
Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise.
– Nach Ablauf der kostenfreien Frist: 50 % des Zimmerpreises
– Ab 5 Tage vor Anreise: 90 % des Zimmerpreises
– Am Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 % des Zimmerpreises
Zahlungsrichtlinie:
Spätestens 14 Tage nach Buchung, jedoch spätestens vor Anreise ist eine Vorauszahlung in der Höhe von 50% des Gesamtpreises fällig.
Nicht kostenfrei stornierbar (inkl. & exkl. Frühstück):
Stornierungsrichtlinien:
Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 1 Stunde nach Buchung möglich.
Zahlungsrichtlinie:
Nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist werden 100% des Gesamtpreises fällig und können entsprechend belastet werden.
Weitere Buchungsbedigungen
Zu bestimmten Zeiträumen gelten folgende Mindestaufenthalte:
- Ostern, Pfingsten sowie zur Hanse Sail:* mindestens 3 Nächte
- Silvester (28.12. – einschließlich 02.01.): mindestens 4 Nächte
*Zeiträume variieren jährlich. Bitte informieren Sie sich direkt im Hotel für die genauen Daten.
Der Mindestaufenthalt muss zusammenhängend gebucht werden.
Stand 19.03.2026